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作者:騰訊企業郵箱 發布時間:2016-07-26 03:47:50 訪問量:974
為了避免用戶發送大批量垃圾郵件,騰訊企業郵箱對整個域的發信額度設置了如下規則:
騰訊企業郵箱任意成員對企業內部任意成員發信,及對有過往來記錄的聯系人發信是不限制的,具體發信量規則如下:
注意:系統會根據用戶郵件的質量動態調整初始值,可能會高于或低于初始值。
例如:
公司成員A對成員B發信是不受限制的,同理B對A發信也是不受限制的;A第一次給某客戶小王發信,則計算在當日發信量內,若小王未回信,A繼續發信則仍然累計在當日發信量。如果客戶小王主動給A發信或者回復了A的發信后,之后A對客戶小王發信都是不計算在發信量內的。
溫馨提示:
發信量是整個企業所有成員共享的,并非針對某個成員賬號。所以會出現某個成員發信量較多,其他用戶發信量較少的情況。
如果用戶頻發出現提示說發信量達到上限無法往外發信,建議聯系貴公司郵箱管理員查看系統日志,查詢最近是否有成員對外陌生發信過多,以采取相應的處理措施。同時建議檢查該成員賬號是否有往外發送垃圾郵件的記錄(如果帳號被盜用很可能會被利用來發送大量垃圾郵件,占用大量發信量)。
如果經過上述檢查后,仍未解答你的疑惑,請聯系我們:在線客服 4001003366
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